Condiciones de compra
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. Vendedor
El producto lo ofrece Miguel Ángel Palacios González (NIF 03465095F), bajo el nombre comercial Cachorro en casa, con domicilio en Calle Marqués de Sentmenat 57, 5º 1ª, 08029 Barcelona (España) y correo info@tucachorroencasa.com. El pago lo procesa Hotmart BV (Ámsterdam, Países Bajos), que emite el justificante de compra y gestiona el cobro y los impuestos aplicables.
2. Producto
«Cachorro en casa: el plan de 30 días» es una guía digital en formato PDF, en español, de unas 49 páginas, para leer en pantalla o imprimir. Se entrega por descarga; no se envía nada físico. De forma opcional, durante el pago puede añadirse el complemento digital «Premios caseros y juegos de olfato» (PDF de 13 páginas con 12 recetas y 8 juegos).
3. Precio
El precio de la guía es de 17 €, impuestos incluidos, en pago único y sin suscripción. El complemento opcional cuesta 7 €. Si compras desde fuera de la Unión Europea, el importe puede mostrarse en tu moneda local con el tipo de cambio que aplique la plataforma de pago.
4. Proceso de compra y entrega
Al pulsar el botón de compra accedes a la página de pago de Hotmart, donde introduces tus datos y eliges el medio de pago. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de Hotmart con el acceso a su área de miembros, desde donde puedes descargar la guía en PDF, normalmente en pocos minutos. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
5. Garantía de 14 días y derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde la compra para pedir la devolución del importe íntegro, sin necesidad de justificarlo. Puedes solicitarlo desde el enlace de tu compra en Hotmart o escribiéndonos a info@tucachorroencasa.com. El reembolso se hace por el mismo medio de pago utilizado.
Este plazo te permite ejercer en todo caso tu derecho de desistimiento como consumidor, aunque ya hayas descargado la guía.
6. Uso permitido
La compra te da una licencia de uso personal y no exclusiva. Puedes imprimir la guía para tu uso doméstico, pero no revenderla, compartirla públicamente, distribuirla ni subirla a otras plataformas.
7. Naturaleza del contenido
La guía ofrece pautas generales de educación para cachorros sanos, basadas en el refuerzo positivo. No sustituye la consulta con un veterinario ni con un profesional del comportamiento canino, y no garantiza resultados concretos, porque cada perro tiene su ritmo.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a info@tucachorroencasa.com; respondemos lo antes posible. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea cuando esté disponible para tu caso.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumo de tu país de residencia.